當(dāng)我們聊回人力資源本身時(shí)，在追求zhuoyue領(lǐng)導(dǎo)力層面顯然是不應(yīng)存在任何保守的。Hartman先生用四點(diǎn)概括了他對(duì)此的理解：“首先，他必須能夠制定出啟發(fā)人的，激勵(lì)人的明確愿景。第二，必須有洞察力，能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并且能夠提出解決這些問(wèn)題的方案。第三，有傾聽(tīng)的能力，在設(shè)定愿景，識(shí)別內(nèi)部的問(wèn)題上，提供解決方案的過(guò)程中傾聽(tīng)和觀察別人的觀點(diǎn)，并且采納不同的觀點(diǎn)來(lái)制定解決方案對(duì)達(dá)成愿景是非常重要的。第四，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)有一個(gè)非常重要的特質(zhì)，就是能夠問(wèn)出質(zhì)量非常稿的，或者說(shuō)具有洞察力的問(wèn)題，只有這樣的問(wèn)題才能找到問(wèn)題的根節(jié)所在。”